Montag10:00 – 20:00
Dienstag10:00 – 20:00
Mittwoch10:00 – 20:00
Donnerstag10:00 – 20:00
Freitag10:00 – 21:00
Samstag09:30 – 20:00
Sonntag13:00 – 18:00
Heute geöffnet: 10:00 – 20:00 Uhr

Services

Kundenservice

In unserem Kundenservice in der 5. Etage bieten wir Ihnen folgende Leistungen:
Chauffeur- und Limousinenservice
Hotel- und Restaurantservice
Devisentausch
Fundbüro
Geschenkefach
Geschenkkarten
Kundenkarte

T +49 30 21 21 20 53, +49 30 21 21 20 56, +49 30 21 21 20 57
E service@kadewe.de, kundenservice@kadewe.com

Änderungsservice

Im Änderungsatelier in der 3. Etage können Sie bei uns oder anderswo gekaufte Kleidung nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen anpassen lassen.

T +49 30 21 21 25 26

Aux Villes du Monde

Als eines der bekanntesten Warenhäuser der Welt, ist das KaDeWe Teil von Aux Villes Du Monde – einem internationalen Zusammenschluss der renommiertesten Department Stores der Welt. Laden Sie sich die Aux Villes du Monde App herunter, um einen Termin mit einem unserer Concierges zu vereinbaren. Hier finden Sie außerdem Exklusive Events, Einladungen und Aktionen. http://www.auxvillesdumonde.com/de/contents/avdm_app

Cateringservice

Das Team des Cateringservices in der 6. Etage stellt Ihnen Buffets und BBQs für Ihre Geburtstags-, Hochzeits- oder Firmenfeier zusammen. Bis zu 5.000 Personen können mit kalten und warmen Speisen, Snacks und Drinks bewirtet werden. Auch Torten mit personalisierter Verzierung werden angefertigt. Gerne richten wir Ihre Veranstaltung nach Ladenschluss direkt in unserem Haus aus.

T +49 30 21 21 27 00
F +49 30 21 21 26 10
E cateringservice@kadewe.de

 

LimousinenService

Unser Limousinen Service mit Chauffeur fährt Sie im Audi SQ7 an das von Ihnen gewünschte Ziel innerhalb Berlins.

Maßkonfektionsservice

Bei Patrick Hellmann in der 1. Etage werden Hemden, Mäntel, Jacken, Anzüge und Hosen maßgeschneidert. Mehr als 5.000 Stoffe und vielfältige Kragen- und Manschettenformen stehen zur Auswahl.

T +49 30 21 01 61 33

Personal Shopping Service

Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern nach telefonischer Vereinbarung eine individuelle Produktauswahl zusammenstellen. In den Personal Shopping Suiten in der 5. Etage werden Sie bei einem Glas Champagner kostenfrei beraten, während Sie Ihre Lieblingsstücke auswählen. Auch für die Suche nach Geschenken können Sie den Service in Anspruch nehmen. Den Versand Ihrer Einkäufe übernehmen wir für Sie.

T +49 30 21 21 25 54
E personal-shopping@kadewe.com

Präsentkorbservice

Unsere in der 6. Etage erhältlichen Präsentkörbe sind ein zu jedem Anlass passendes Geschenk.

T +49 30 21 21 23 90
E praesentservice@kadewe.com

Rollstuhlservice

Der Rollstuhlservice befindet sich an der Information im Erdgeschoss (Eingang Tauentzienstraße). Bitte rufen Sie nach Möglichkeit vorher an, damit wir Ihnen bei Ihrem Besuch einen Rollstuhl zur Verfügung stellen können.

T +49 30 21 21 23 45

Tax Free Service

Kunden, die Ihren Wohnsitz außerhalb der EU haben und bei uns gekaufte Waren ins Ausland ausführen, erstattet Global Blue in der 5. Etage die Mehrwertsteuer zurück.

T +49 30 21 21 22 45

Verpackungsservice

In der 5. Etage verpacken wir Ihre Einkäufe kostenfrei in Geschenkpapier.

Verpackungszauber

In der 5. Etage erhalten Sie Verpackungen für bei uns oder anderswo gekaufte Geschenke, zum Beispiel mit Luftballons.

T +49 30 21 21 26 50

Versandservice

Ab einem Einkaufswert von 150 Euro liefern wir Ihre Einkäufe kostenfrei an eine Wunschadresse innerhalb Berlins.

Etagenangaben

Änderungsservice
3. Etage

Apotheke
Erdgeschoss (Eingang Passauer Straße)

Autowäsche
Parkhaus I und II

Barrierefreie Toiletten
6. und 7. Etage

Beauty-Lounges
Erdgeschoss und 3. Etage

Cateringservice
6. Etage

Chauffeur- und Limousinenservice
5. Etage

Conciergeservice
5. Etage

Devisentausch
5. Etage

Friseur
3. Etage

Fundbüro
5. Etage

Garderobenaufbewahrung
5. Etage

Geldautomat
Erdgeschoss, 1., 2., 3. und 6. Etage

Gepäckaufbewahrung
5. Etage

Geschenkefach
5. Etage

Geschenkkarten
5. Etage

Hotel- und Restaurantservice
5. Etage

Information
Erdgeschoss

Kundenkarte
5. Etage

Kundenservice
5. Etage

Maßkonfektionsservice
1. Etage

Parkplätze
Parkhaus I und II

Personal Shopping Service
5. Etage

Präsentkorbservice
6. Etage

Reisebüro
Erdgeschoss (Eingang Passauer Straße)

Restaurants und Bars
6. und 7. Etage

Rollstuhlservice
Erdgeschoss

Sammelkasse
5. Etage

Schuhputzservice
1. Etage

TAX FREE SERVICE
5. Etage

Taxiservice
Erdgeschoss

Telefon
6. Etage

Toiletten
1., 2., 5., 6. und 7. Etage

Tour
Treffpunkt nach Vereinbarung

Trageservice
alle Kassen

Uhren- und Schmuckservice
3. Etage

Verpackungsservice
5. Etage

Verpackungszauber
5. Etage

Versandservice
alle Kassen

Wickelraum
6. und 7. Etage