
Jeder Einkauf zählt
Sammeln Sie mit der Loyalty Card bei jedem Einkauf und mit Aktionen im KaDeWe Berlin, Alsterhaus Hamburg und Oberpollinger München Loyalty Punkte, die Sie in wertvolle Gutscheine² umtauschen können. Für jeden Euro den Sie ausgeben, erhalten Sie einen Punkt.
Exklusive Benefits
Erhalten Sie Zugang zu exklusiven Angeboten und unserem Privat-Sale. Freuen Sie sich mit steigendem Punkte-Score auf ausgewählte Services: Ob Champagner für Sie und Ihre Begleitung, exklusive Beauty-Treatments oder Beratung durch unseren Personal Shopping Service.
Loyalty Status
Ab 500 Loyalty Punkten erhalten Sie automatisch den Status Premium, ab 5.000 Punkten den Superior Status und ab 10.000 Punkten den Royal Status – inklusive Zugang zu zusätzlichen Benefits und Services wie regelmäßige Einladungen zu exklusiven Events und kulinarischen Überraschungen.
Ihre Statusvorteile
Die Benefits im Überblick

0 – 499 Loyalty Punkte
Willkommensbonus
Happy Birthday
Exklusive Aktionen
Einladung zum Privat Sale
Bis an die Tür
Wunschprodukt anfragen
Entdecken Sie die Welt unserer Stores ganz bequem von zu Hause – mit unserem Versandservice. Wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen.4

500 – 4.999 Loyalty Punkte
Happy Birthday
Exklusive Aktionen
Einladung zum Privat Sale
Bis an die Tür
Wunschprodukt anfragen
Entdecken Sie die Welt unserer Stores ganz bequem von zu Hause – mit unserem Versandservice. Wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen.4
Loyalty Reward
Kostenlos Parken
Ab 2.500 Punkten stehen im Parkhaus des Alsterhaus in Hamburg oder des Oberpollinger in München kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Nur während der Geschäftszeiten.
1h kostenlos parken (ab 2.500 Punkten)Shopping Day Coupon*

5.000 – 9.999 Loyalty Punkte
Happy Birthday
Exklusive Aktionen
Einladung zum Privat Sale
Bis an die Tür
Wunschprodukt anfragen
Entdecken Sie die Welt unserer Stores ganz bequem von zu Hause – mit unserem Versandservice. Wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen.4
Loyalty Reward
Kostenlos Parken
Ab 2.500 Punkten stehen im Parkhaus des Alsterhaus in Hamburg oder des Oberpollinger in München kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Nur während der Geschäftszeiten.
2h kostenlos parkenChampagner Coupon*
Gourmet Coupon*
Shopping Day Coupon*
Beauty Coupon*
Kinderbetreuung

Ab 10.000 Loyalty Punkte
Happy Birthday
Exklusive Aktionen
Einladung zum Privat Sale
Bis an die Tür
Wunschprodukt anfragen
Entdecken Sie die Welt unserer Stores ganz bequem von zu Hause – mit unserem Versandservice. Wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen.4
Loyalty Reward
Kostenlos Parken
Ab 2.500 Punkten stehen im Parkhaus des Alsterhaus in Hamburg oder des Oberpollinger in München kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Nur während der Geschäftszeiten.
24/7 kostenlosChampagner Coupon*
Gourmet Coupon*
Shopping Day Coupon*
Beauty Coupon*
Beauty Treatment*
Kinderbetreuung
Personal Shopping*
Exklusive Einladungen
Kostenloser Änderungsservice*
Persönliche Überraschungen*
Einpackservice für Geschenke
Beantragen Sie hier Ihre Loyalty Card und beginnen Sie noch heute mit dem Punktesammeln.
Fußnoten anzeigen
*2: Es handelt sich um wechselnde Zusatzleistungen und / oder Vorteile. Weiter besteht eine einseitige und bei Vorliegen eines triftigen Grunds jederzeitige Änderungs-, Ergänzungs- bzw. Aufhebungsmöglichkeit zugunsten der KaDeWe GmbH. Eine Barauszahlung ist nicht möglich, Sammelzeitraum ist das Kalenderjahr.
*3: Ausgenommen sind Mieter, Concession Shops, Multimedia, Gastronomie und Champagner im Food Retail. Der Vorteil ist nicht mit anderen Ermäßigungen kombinierbar. Eine Ausnahmeliste kann hier eingesehen werden.
*4: Gilt nicht für Lebensmittel und Cateringleistungen.
*5: Die allgemeinen Teilnahmebedingungen des Loyalty Card Programms finden Sie hier: Allgemeine Teilnahmebedingungen Datenschutzhinweise
*6: Die Wertgutscheine für Food & Drinks in Höhe von 50 Euro können in allen 3 Department Stores bei den nachfolgenden Restaurants, Bars und Shops eingelöst werden. Die Wertgutscheine gelten ausschließlich für den Verzehr vor Ort.
Im KaDeWe: Austernbar, Brasserie Hélène, Champagnerbar, Fischkutter, Hummer & Ochse, Kartoffelacker, Lachs & Kaviar Bar, Delikatessen Stand, Käse Stand, Cinco Jotas, ehemaliges Lenôtre Café oder der Weinbar.
Im Oberpollinger: Der Gourmet Coupon ist im Moment nicht bei uns einlösbar.
Im Alsterhaus: Süsswaren-, Confiserie- und Wein Shop und Cheesecake Heaven.
*7: Der Champagner Voucher kann bei den folgenden Restaurants und Verzehrständen eingelöst werden:
Im KaDeWe: Austernbar, Brasserie Hélène, Champagnerbar, Fischkutter, Hummer & Ochse, Kartoffelacker, Lachs & Kaviar Bar, Delikatessen Stand, Käse Stand, Cinco Jotas, ehemaliges Lenôtre Café oder der Weinbar.
Im Oberpollinger: Der Champagner Coupon ist im Moment nicht bei uns einlösbar.
Im Alsterhaus: Der Champagner Coupon ist im Moment nicht bei uns einlösbar.
*8: Terminbuchungen für Beauty Treatments sind ausschließlich über die Websites der Stores in der Buchungsübersicht des jeweiligen Partners per Auswahl »Royal Voucher« möglich. Das Angebot ist begrenzt verfügbar. Barauszahlung oder Verrechnung mit Einkäufen ausgeschlossen. Eine Teileinlösung ist nicht möglich.
*9: Geschenke sind eine freiwillige Leistung der KaDeWe GmbH und können nicht eingefordert werden. Voraussetzung ist die Werbeeinwilligung der „Brief/Post“- Kommunikation. Weiter besteht eine einseitige und jederzeitige Änderungs-, Ergänzungs- bzw. Aufhebungsmöglichkeit zugunsten der KaDeWe GmbH.
*10: Weitere Informationen und Kontakt unter personal-shopping@www.kadewe.de
*11: Kunden mit dem Status Premium und Superior müssen bei Einfahrt in das Parkhaus des Oberpollinger, Maxburgstr. 7 in 80333 München bzw. in das Parkhaus des Alsterhauses, Bei der Stadtwassermühle 1 in 20355 Hamburg eine Parkkarte am Automaten ziehen und bei der Ausfahrt am Bezahlautomaten des Parkhauses bezahlen. Die Parkkosten werden mit der Einkaufssumme im Oberpollinger oder Alsterhaus verrechnet. Die Einkaufssumme muss pro Parkvorgang mindestens die Höhe der Parkkosten betragen. Superior Kunden müssen an der Kasse im Oberpollinger oder Alsterhaus ihre Loyalty Card vorzeigen. Premium Kunden müssen an der Kasse im Oberpollinger oder Alsterhaus einen Parkvoucher vorlegen, der ihnen im Vorfeld von uns zugeschickt wurde und zusätzlich ihre Loyalty Card. Kunden mit dem Status Royal erhalten eine kostenlose Parkdauerkarte, die sie bei Einfahrt in das Parkhaus in den Einfahrautomaten einführen. Eine Verrechnung der Parkkosten mit einer Einkaufssumme findet bei Kunden mit dem Status Royal nicht statt.
*12: Ausgenommen sind Mieter und Concession Shops.
*13: 10 % Willkommensbonus auf Ihre Einkäufe bei erstmaliger Verwendung der Loyalty-Card. Der Vorteil wird nach erfolgreicher Registrierung im Loyalty Portal und nach erteilter Werbeeinwilligung sofort für Sie hinterlegt.
*14: Der Happy-Birthday-Vorteil ist nur in Kombination mit einer Werbeeinwilligung nutzbar. Diese Einwilligung kann während des Registrierungsprozess erteilt oder im Nachgang in Ihrem Loyalty Portal angepasst werden.