Mit der Einführung ihrer Pflegelinie im Jahr 2003 ist Susanne Kaufmann zu einer Wegbereiterin natürlicher, nachhaltiger Hautpflege geworden. Die Verbindung von österreichischen Traditionen und modernen Innovationen spielt dabei eine zentrale Rolle. Aufgewachsen ist Susanne im Bregenzerwald in den österreichischen Alpen, wo vor allem der Bezug zur Natur sowie der enge gemeinschaftliche Zusammenhalt ihre Kindheit geprägt haben. Die Handwerkskunst ist in der Region ebenfalls von großer Bedeutung und wird Generation zu Generation weitergegeben.