Services

Services im KaDeWe

Präsentkörbe

Exklusiv zusammengestellt mit kulinarischen Köstlichkeiten unserer Feinschmeckeretage, sind Präsentkörbe für jeden Anlass ein passendes, individuelles Geschenk.

Lassen Sie sich bei der Zusammenstellung Ihres Präsentkorbes ausführlich beraten oder wählen und bestellen Sie direkt online.

Telefon: 030 2121 2390
praesenteservice@kadewe.com

Geschenke-und Hochzeitsservice

Zur Zeit steht Ihnen der Service für Neuanmeldungen nicht zur Verfügung. Sobald wir mit neuem Konzept starten, erfahren Sie es hier auf unserer Website.

 

Änderungsatelier

Die Schneiderei und Stickerei Förster in der 2. Etage des KaDeWe ist auf Änderungen hochwertiger Kleidung spezialisiert und nimmt jede Art von Näharbeiten an, auch für nicht im KaDeWe gekaufte Kleidung.

Telefon: 030 2121 2307

Führungen durch das legendäre KaDeWe

Entdecken Sie das legendäre KaDeWe und erfahren Sie viel Interessantes von der Entstehung bis zur heutigen Präsenz des Hauses. Wir möchten Sie und Ihre Gäste bei einer individuellen Tour begleiten und bieten Ihnen damit einen Einstieg in ein unvergessliches Shoppingerlebnis. Haben wir Ihr Interesse geweckt, füllen Sie einfach das nebenstehende Formular aus und senden es an uns. Im Anschluss bestätigen wir Ihnen die Buchung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Begleitung schon jetzt einen erlebnisreichen Aufenthalt und freuen uns auf Ihren Besuch im KaDeWe.

KaDeWe

Tauentzienstr. 21–24

10789 Berlin

Telefon: 030 2121 - 2053

Postanschrift

KaDeWe Berlin

10772 Berlin

Telefax: 030 2121 - 1156

Ansprechpartner

Ines Hell und Juliane Günther

Telefon: 030 2121 - 2053/ 2056
kundenservice@kadewe.com

 

Führungen in den Sprachen deutsch/ englisch/ französisch/ russisch/ spanisch

Dauer einer Führung mind. 1 1/2 Stunden

 

Leistungen wie Champagnerempfang, Lightlunch etc. können zusätzlich vereinbart und gebucht werden.

Meine Führung


Kontakt

Rechnungsempfänger


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Zahlung per Rechnung ist nur für Gäste innerhalb Deutschlands möglich.

Eine kostenlose Stornierung ist uns per Email bis drei Tage vor dem Termin möglich. Bitte teilen Sie uns bis dahin die genaue Personenanzahl mit.

Gepäckträger

Unser Gepäckträger steht Ihnen wochentags ab 12:00 Uhr und sonnabends ab 11:00 Uhr zur Verfügung. Er trägt Ihre Einkäufe kostenfrei von der Kasse bis ins Parkhaus zu Ihrem Auto oder bis zu Ihrem Taxi. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an unsere Kassen. Telefon: 030 2121 2056

Garderoben und Gepäckaufbewahrung

In der 3. Etage, im Servicecenter -–20 Meter weiter im Übergang 3. OG zum Parkhaus 1 – können Sie kostenfrei Ihre Mäntel und Jacken sowie Ihre bereits getätigten Einkäufe abgeben.

Telefon: 030 2121 2506

Kundenservice

Falls sich bei Ihrem Einkauf im KaDeWe ein Problem stellen sollte, setzen wir alles daran, die Angelegenheit schnell, unkompliziert und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu regeln. Haben Sie Fragen, Anregungen oder möchten Sie eine Beschwerde äußern – im 4. Obergeschoss im Servicecenter haben wir immer ein offenes Ohr. Denn unser oberstes Ziel ist es, Ihre Wünsche zu erfüllen und für Sie noch besser zu werden.

Telefon: 030 2121 2053, -2056 oder -2057

Personal -Shopping

Weil Zeit heutzutage wertvoll ist, schenken wir Ihnen etwas von diesem Luxus!

Unsere VIP-Service-Spezialisten machen Ihren persönlichen Einkauf zu einem individuellen Erlebnis der besonderen Art.
Ganz gezielt gehen wir auf Ihre persönlichen Vorlieben, Ihre Vorstellungen und Wünsche ein. Nach einem entspannten Gespräch und einer ausführlichen Typberatung stellen wir Ihnen Ihre eigene exklusive Auswahl zusammen, aus der Sie Ihre Lieblingsstücke in aller Ruhe auswählen und anprobieren können. Genießen Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus in privater Atmosphäre bei einem Glas Champagner oder einem Espresso.

Personal -Shopping -Service

Ein Anruf genügt und Ihr Personal-Shopper stellt bereits vor Ihrem nächsten Aufenthalt eine für Sie individuell ausgewählte Mode-Kollektion zusammen, ganz nach Ihren Vorlieben, Größen, Lieblingsfarben und bevorzugten Marken. Zum vereinbarten Termin können Sie dann alles in privater Atmosphäre bei Champagner oder Espresso anprobieren.
Telefon: 030 2121 2554
E-Mail: vip-service@kadewe.com

"Just in time" Shopping -Service

Gern stellen wir Ihnen in unserem Haus einen Personal-Shopper an die Seite, der Sie während Ihres Aufenthalts im KaDeWe begleitet, betreut und kompetent berät. Sollte es an der Kasse Wartezeiten geben, können Sie entspannen, während wir das gern für Sie erledigen. Ihre ausgewählten Waren werden auf Wunsch selbstverständlich auch verschickt.
Telefon: 030 2121 2554
E-Mail: vip-service@kadewe.com

Maßkonfektion

SCABAL für Männer
Made to measure
Maßkonfektion nach Maß im 1.OG:

  • Maßkonfektion für Männer
  • Zugeschnitten auf Ihre Persönlichkeit
  • Mehr als 5.000 Stoffe zur Auswahl
  • individuelle Ausstattung
  • angefertigt in Deutschland
  • kurze Lieferzeiten


Andreas Oltmanns
Telefon/Fax: 030 21918530
E-Mail: kadewe@scabal.de

5-Sterne-Hotel-Service

5-Sterne-Hotel-Direkt-Shopping-Service
Sollte es Ihnen zeitlich nicht möglich sein, unser Haus zu besuchen, liefern oder überbringen wir Ihnen persönlich die gewünschte Ware ins Hotel.
Telefon: 030 2121 2554
E-Mail: vip-service@kadewe.com

Concierge Service

Gern übernehmen wir für Sie die Bestellung von Konzert- oder Theaterkarten, reservieren Ihnen ein Hotelzimmer oder arrangieren einen Tisch in Ihrem Lieblingsrestaurant.

Telefon: 030 2121 2554
E-Mail: vip-service@kadewe.com

Rollstuhlverleih

Der Rollstuhlverleih befindet sich an der Information im Erdgeschoss/Eingang Tauentzienstraße. Bitte rufen Sie nach Möglichkeit vorher an, damit wir zu Ihrer Wunschzeit eine Reservierung vornehmen können. 

Telefon: 030 2121 2345

Verpackungsservice

Auch kleine Geschenke ganz groß rauszubringen, darin besteht unsere Kunst. Mit ausgefallenen Präsentverpackungen sind Sie immer ein gern gesehener Gast.

Den Verpackungsservice/Geschenkverpackungsservice finden Sie im Servicecenter 3. Obergeschoss (Übergang zum Parkhaus I).

Ausgefallene Verpackungswünsche werden gegen einen Kostenbeitrag in der 6. Etage erfüllt: Telefon 030 2121 2650.

Wunder-Geschenke-Bar im 6. OG Firma Sila Kajan

Partyservice & Catering

Unser KaDeWe-Cateringservice mit seinem eingespielten und hochqualifizierten Küchenteam arrangiert für Sie kalt-warme Caterings für 5 bis 5.000 Personen, organisiert Ihre Veranstaltungen vom Teelöffel bis zum Zelt und garantiert Ihnen bei höchster Qualität einen reibungslosen Ablauf.

KaDeWe-Cateringservice
Tauentzienstr. 21–24
10789 Berlin

Telefon 030 2121 2700
Fax  030 2121 2610
E-Mail: bestellannahme@kadewe.de

Party-Service Brevier

Feiern Sie mit uns ein rauschendes Fest. Lassen Sie sich von der vielfältigen Auswahl auf den nächsten Seiten unseres Party-Service Brevier inspirieren. Exotisch, spicy, delikat, traditionell – Ihr guter Geschmack entscheidet. Und denken Sie daran: Genuss braucht nicht immer einen Anlass.